اسئلة شائعة حول استلقط

فريق كامل قائم على ” استلقط” جاهز دائماً لتقديم خدمات الدعم الفني والاجابة على كل الأسئلة الخاصة بكم في أسرع وقت 

مع توفير اسئلة مجاب عنها تجيب عن كل تساؤلاتك حول “استلقط” 

اسئــــــلة تهمك حول استلقط

هل المنتجات جديدة أم مستعملة؟

نوفر منتجات جديدة ومستعملة بحالة ممتازة، ويتم توضيح حالة كل منتج في وصفه.

 

ما هو موقع استلقط؟

“استلقط” هو منصة متخصصة في بيع ماكينات الطباعة، الكتر بلوتر، الأحبار، الخامات، والورق المستعمل أو بأسعار مميزة وحصرية فقط من استلقط 

هل يمكنني بيع أجهزتي المستعملة على الموقع؟

نعم، يمكنك التواصل معنا لعرض أجهزتك المستعملة بعد مراجعتها وتقييمها.

 

هل يتم تجربة الأجهزة قبل الإستلام

لا يتم تسليم أي جهاز او خروجه بدون أن يتم اختبار كل اجزاؤه والتأكد منها أمام العميل والتأكد من أنها تعمل بكفاءة 

ماهي طريقة استلام المقابل

يتم استلام المقابل بالطريقة المناسبة للعميل والبائع من خلال فودافون كاش او انستا باي او التحويل البنكي او الكاش 

هل توفرون الشحن لجميع المناطق؟

نعم، نوفر الشحن لجميع المناطق داخل مصر حسب الاتفاق مع شركات الشحن ويسبق ذلك التواصل معنا لحساب التكلفة والموعد .

 

هل هناك ضمان على المنتجات المستعملة؟

نعم، بعض المنتجات المستعملة تأتي مع ضمان محدود، ويتم توضيح تفاصيل الضمان تكون مرفقة في وصف المنتج حسب حالته 

 

كيف أتأكد من جودة المنتج قبل الشراء؟

نوفر صور ومواصفات دقيقة لكل منتج، كما يمكنك طلب فيديو توضيحي أو معاينة مباشرة عند الشراء 

 

كيف يمكنني التواصل معكم؟

يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب، الهاتف، أو البريد الإلكتروني، وجميع التفاصيل موجودة في صفحة “اتصل بنا”.

 

كيف أتأكد من أن المنتج مناسب لاحتياجاتي؟

يتم توفير مواصفات تفصيلية لكل منتج، وإذا كنت بحاجة إلى استشارة، يمكنك التواصل معنا.

هل توفرون خدمات صيانة؟

 نوفر خدمات الصيانة المباشرة في المقر الخاص بنا في القاهرة فقط، ولكن بتكاليف اضافية 

هل تتوافر كل قطع الغيار الخاصة بالمنتجات المباعة ؟

نعم تتوفر كل قطع الغيار الخاصة بالمنتجات المعروضة لدينا وللتأكد من توافرها بالفعل يمكنك التواصل معنا على الواتس أب بصورة توضيحية او فيديو او اسم لقطة الغيار المطلوبة ويتم الرد بتوافرها حالياً أم لا 

نحن هنا دائماً للإجابة على كافة الاسئلة

Scroll to Top